Come arrivare coi mezzi pubblici
Autobus n. 1 e 4.
Per informazioni sull’accessibilità: sito web Linee Lecco

Parcheggio
E’ possibile parcheggiare a circa 150 metri in via Papa Giovanni XXIII, dove si trovano inoltre due posti auto riservati ai titolari di pass disabili.
Per informazioni sulla viabilità e la sosta a Lecco

Informazioni per i visitatori
Ingresso gratuito per le persone con disabilità e i loro accompagnatori.
Un pannello descrittivo esterno alla struttura illustra la storia di Palazzo Belgiojoso, con testi anche in Braille.
Vengono organizzate visite guidate (in lingua italiana e inglese).
Per informazioni email: educazione.musei@comune.lecco.it

Ingresso
L’ingresso principale presenta un ampio portone a due battenti (141 cm ognuno); si raggiunge l’atrio del museo superando 3 gradini consecutivi (h 14 cm), un varco di 116 cm e altri 3 gradini (h 14 cm).
L’ingresso consigliato alle persone con disabilità motoria non è segnalato e corrisponde all’uscita di sicurezza del Museo Archeologico; si raggiunge dall’ingresso principale percorrendo un tratto di circa 30 metri, con fondo a tratti sconnesso; una soglia (h 2 cm) e una porta a due battenti (larghezza 60 cm ciascuno) conducono all’interno del Museo Archeologico.

Accoglienza
Nell’atrio si trovano:

• l’infopoint (bancone h 70 cm)
• la biglietteria (bancone h 70 cm)

Operatori museali offrono informazioni e accoglienza.

Percorso espositivo  
Palazzo Belgiojoso ospita il Museo Archeologico, il Museo Storico e il Museo di Storia Naturale, tutti visitabili senza incontrare ostacoli.
Il Museo Archeologico, situato al piano -1, si articola in 10 sale e accoglie collezioni di produzione greca, etrusca e italica provenienti dall'Italia centrale e meridionale.
Il Museo Storico, collocato a piano terra, conserva una ricca collezione di documenti originali, lettere, fotografie, dipinti e incisioni, armi e divise riguardanti la storia moderna e contemporanea del territorio lecchese; due sale sono dedicate alla Resistenza e al Fascismo nel territorio di Lecco.
Nel Museo Storico si trova la “sala virtuale dell’industria lecchese” che racconta attraverso filmati, fotografie d'epoca e commenti sonori lo sviluppo industriale, dalle origini ad oggi. L’ingresso presenta un varco di 85 cm, la sala dispone di quattro postazioni multimediali: tre totem touch screen (h 110 cm) consentono diversi approfondimenti; un megaschermo interrogabile a distanza con mouse virtuale permette di scegliere tra due percorsi tematici. Completa la sala un'esposizione di attrezzi d'epoca .
Il Museo di Storia Naturale, ubicato al secondo piano, è composto da 12 sale e dispone di pannelli informativi (h 100 cm).

Segnaletica di orientamento
Nell’edificio si trovano frecce direzionali con scritte a caratteri grandi (almeno 7 cm) e ben contrastati.

Ascensore
L’ascensore è ubicato vicino alla biglietteria, collega tutti i piani e ha le seguenti caratteristiche:

• larghezza porta 90 cm, spazio interno cabina 150x138 cm
• pulsantiera interna (h 105 cm)
• segnale visivo di arrivo al piano
• campanello di emergenza (h 116 cm)  

Servizi igienici
Il servizio igienico accessibile è situato di fronte la biglietteria e ha le seguenti caratteristiche:

• antibagno con porta a battente larghezza 90 cm
• bagno con porta a battente larghezza 90 cm
• lavabo sospeso (spazio frontale 144 cm)
• wc a pavimento (spazio frontale 122 cm, laterale destro 62 cm, laterale sinistro 179 cm)

Uscite di sicurezza
I percorsi di emergenza sono segnalati. Il dispositivo di allarme è visivo e acustico.