Come arrivare coi mezzi pubblici
Autobus 6, 16, 18; Metrobus (fermata Vittoria).
Per informazioni sul trasporto locale:
sito web Brescia  Mobilità
Per informazioni sulle fermate accessibili tel. 030 3061200.

Parcheggio
Il Museo si trova in zona a traffico limitato, con controllo elettronico degli accessi e interdetta ai veicoli non autorizzati.
E' possibile parcheggiare sulle strisce blu in piazza Tebaldo Brusato, a circa 30 metri dal museo, dove inoltre si trovano si trovano 4 posti auto riservati ai titolari di pass disabili Cude.
Per informazioni sulla viabilità e la sosta a Brescia

Ingresso
Il Museo è ospitato nel monastero benedettino di Santa Giulia. Il complesso occupa la zona nord-orientale della città antica ed è formato da diversi edifici: la chiesa di San Salvatore, quella di Santa Maria in Solario, il Coro delle Monache e la cinquecentesca chiesa di Santa Giulia.
Dalla strada si supera un cancello a due battenti (150 cm ognuno) e si percorre per 20 metri un ampio camminamento in lastricato nella parte centrale (ai due lati il fondo è in ciottolato). Due porte a due battenti affiancate (larghezza 82 cm ogni battente) e una rampa inclinata (lunghezza 300 cm, pendenza 5%) conducono nell’atrio del museo.

Informazioni per i visitatori
Ingresso gratuito per le persone con disabilità e per i loro accompagnatori.
A disposizione dei visitatori  carrozzine manuali.
Vengono organizzate visite guidate (in italiano e inglese).
Le persone con disabilità visiva (singoli o piccoli gruppi) possono prenotare visite guidate con un operatore esperto. Sono inoltre disponibili: audioguide (solo per le mostre temporanee); una mappa visuo-tattile collocata all’ingresso e cartoline visuo-tattili che riproducono la pianta del museo; alcune tavole a rilievo lungo il percorso espositivo che sono fruibili al tatto e riproducono il materiale esposto.
Le persone sorde possono prenotare visite tematiche di gruppo, condotte nella Lingua dei Segni Italiana (LIS) da un informatore sordo specificamente formato sul patrimonio museale bresciano.
Per informazioni e prenotazioni e-mail: santagiulia@bresciamusei.com
E’ possibile effettuare la visita virtuale (Santa Giulia 360°) del museo collegandosi al sito web
Per maggiori informazioni sull'accessibilità del Museo di Santa Giulia

Accoglienza
Nell’atrio, a piano terra, si trovano:

• biglietteria (bancone h 125 cm)
• infopoint (bancone h 125 cm)
• bookshop (bancone h 90 cm)
• guardaroba (bancone h 100 cm)
• aree di lettura con tavoli (spazio libero sottostante 75 cm) e sono disponibili anche macchinette automatiche per il ristoro

Operatori offrono informazioni e accoglienza.

Segnaletica di orientamento
Nell’edificio si trovano frecce direzionali con scritte a caratteri grandi (almeno 7 cm) e ben contrastati.

Ascensori
Santa Giulia offre un percorso espositivo 1 (la storia del Monastero) e un percorso espositivo 2 (il Museo della città).
Due ascensori collegano tutti i piani dei due percorsi espositivi (-1, 0, 1, 2, 3).
Il primo ascensore è posto lungo il percorso espositivo 1 (la storia del Monastero) e ha le seguenti caratteristiche:

• larghezza porta 85 cm, spazio interno cabina 92x130 cm
• pulsantiera interna in Braille e a rilievo (h 120 cm)
• segnale acustico e visivo di arrivo al piano
• campanello di emergenza (h 127 cm).

Il secondo ascensore è posto lungo il percorso espositivo 2 (il Museo della città) e ha le seguenti caratteristiche:

• larghezza porta 90 cm, spazio interno cabina 142x154 cm
• pulsantiera interna in Braille e a rilievo (h 112 cm)
• segnale acustico e visivo di arrivo al piano
• campanello di emergenza (h 125 cm).

Percorso espositivo
Santa Giulia è conosciuta come “Museo della Città”, perché in esso rivive la storia di Brescia. La visita si snoda attraverso due percorsi, su un’area espositiva di circa 14.000 mq.
Il primo percorso è dedicato alla storia del Monastero, le cui strutture documentano le diverse epoche della storia della città: la chiesa di San Salvatore, Santa Maria in Solaio, il Coro delle monache, la chiesa di Santa Giulia e i chiostri di età rinascimentale.
Il secondo percorso, che si integra con il precedente, espone materiali e opere provenienti dalla città di Brescia e dal territorio, ordinati in sezioni che vanno dall’età preistorica all’ottocento; la visita si articola su tre piani: interrato, terra e primo.
I due percorsi sono generalmente fruibili senza ostacoli: ai vari piani alcune sale o spazi  sono raccordati da gradini, che possono essere superati a seconda dei casi con piattaforme elevatrici, montascale e rampe inclinate (con pendenze variabili dal 6% al 12%).
Sono presenti barriere architettoniche solo nei seguenti casi: la basilica di San Salvatore presenta un gradino (h 16 cm); la chiesa di Santa Maria in Solario è raggiungibile dai chiostri superando 7 gradini consecutivi (h 14 cm) e una porta a due battenti (65 cm ognuno); il Coro delle Monache è raggiungibile esclusivamente attraverso 3 rampe di scale di 39 gradini complessivi (h 12 cm) e successivamente una rampa inclinata (lunghezza 230 cm, pendenza 7%).
L’itinerario 2 offre un’esperienza di visita concepita appositamente per persone con disabilità visiva: in prossimità di alcune opere sono esposte copie in scala 1:1 fruibili al tatto; brevi testi a stampa e in Braille forniscono informazioni sulle esposizioni.
Al piano terra, all’interno delle Domus, sono presenti sedute e panche (h 44 cm).

Servizi igienici
I servizi igienici attrezzati per le persone con disabilità sono tre, tutti raggiungibili con l’ascensore.
Il servizio igienico al piano terra e quello al secondo piano hanno le stesse caratteristiche:

• antibagno con porta a battente larghezza 90 cm
• lavabo sospeso (h 74 cm e spazio frontale 105 cm)
• bagno con porta a battente larghezza 85 cm
• lavabo sospeso (h 74 cm e spazio frontale 108 cm)
• wc a pavimento (h 53, spazio frontale 180 cm, laterale destro 100 cm, laterale sinistro 30 cm, maniglione orizzontale sul lato destro e doccino sul lato sinistro del bagno)
• simboli dei servizi igienici, ben contrastati, ad altezza occhi, di dimensione medio-grandi.

Un terzo servizio igienico attrezzato è situato al primo piano, nei pressi del Coro delle monache, e ha le seguenti caratteristiche:

• bagno con porta a battente larghezza 85 cm
• lavabo sospeso (spazio frontale 125 cm)
• wc a pavimento (spazio frontale 113 cm, laterale destro 108 cm, laterale sinistro 34 cm, maniglione orizzontale su entrambi i lati)
• simboli dei servizi igienici, ben contrastati, ad altezza occhi, di dimensione medio-grandi.

Uscite di sicurezza
I percorsi di emergenza sono segnalati. Il dispositivo di allarme è acustico.