Come arrivare coi mezzi pubblici
Gardone Riviera è collegata a Brescia e ad altre località del lago di Garda da varie linee di  autobus della società Arriva. Per informazioni: sito web Arriva https://www.arriva.it 
Gardone è raggiungibile coi battelli della Gestione Navigazione Laghi, che collega fra loro le località che si affacciano sul lago di Garda. Per informazioni: http://www.navigazionelaghi.it/  
Il servizio è predisposto per il trasporto dei passeggeri a mobilità ridotta: http://www.navigazionelaghi.it/assistenza-disabili.aspx

Parcheggio
L’Infopoint è collocato vicino al lungolago, in ZTL (zona a traffico limitato); è consentito il transito dei veicoli al servizio di persone titolari di pass disabili. 

Ingresso
L’ingresso presenta una porta a un battente (larghezza 80 cm), una soglia (h 2 cm) e una rampa inclinata interna (lunghezza 10 metri, pendenza 9%).

Spazi interni
Lo spazio interno è ampio e fruibile. È presente un banco informazioni con una parte ribassata.