Come arrivare coi mezzi pubblici
Desenzano è collegata a Brescia e ad altre località del lago di Garda da varie linee di  autobus della società Arriva.
Per informazioni: sito web Arriva https://www.arriva.it/gardalake 
Si consiglia di contattare preventivamente Arriva per informazioni sull’accessibilità per passeggeri a mobilità ridotta.
Desenzano è raggiungibile coi battelli della Gestione Navigazione Laghi, che collega fra loro le località che si affacciano sul lago di Garda.
Per informazioni: http://www.navigazionelaghi.it/  

Il servizio è predisposto per il trasporto dei passeggeri a mobilità ridotta: http://www.navigazionelaghi.it/assistenza-disabili.aspx

Parcheggio
L’infopoint è ubicato nel centro della città, vicino al lungolago. A circa 200 metri, in piazza Feltrinelli, si trovano 2 posti auto riservati ai titolari di pass disabili; è inoltre possibile parcheggiare sulle strisce blu (i titolari di pass disabili possono sostare gratuitamente). Per raggiungere l’infopoint si percorre un tratto di strada in piano, pavimentata in lastricato ben connesso.

Ingresso
L’ingresso presenta una porta a un battente (larghezza 80 cm).

Spazi interni
Lo spazio interno è ampio e fruibile. È presente un banco informazioni con un lato ribassato (h 87 cm).